Il primo passo è ottenere il supporto del top management sull’importanza di allineare i reparti verso obiettivi di ricavo comuni. Poi va identificata una figura responsabile (o un team interfunzionale) che analizzi i processi attuali di marketing, vendita e post-vendita per evidenziare disconnessioni e inefficienze. In base a questa analisi si definiscono le priorità di intervento: ad esempio unificare alcuni strumenti (adottare un CRM comune, introdurre un CPQ come Apparound per i commerciali), impostare metriche condivise e creare occasioni di allineamento regolari tra i team. Conviene procedere gradualmente, magari iniziando con un progetto pilota su un ambito limitato (per esempio migliorare il passaggio di consegne da Marketing a Sales per una specifica campagna) e poi estendere le pratiche RevOps ad altri processi una volta provata l’efficacia.