I venditori possono finalmente concentrarsi sulle attività di vendita, essere più efficaci e gestire in modo proattivo le trattative, riducendo gli sprechi di tempo e le attività di back-office. La risultante è un aumento del numero di venditori che raggiungono gli obiettivi di vendita.

Alcuni tipi di prodotti, tipici dell’industria manifatturiera, richiedono una configurazione specifica. I problemi di compatibilità tra gli elementi che compongono il prodotto finale vengono eliminati. La creazione di un offerta complessa sarà guidato, passo passo, senza margine di errore. Non sarà più necessario affidarsi alla propria memoria e alle comunicazioni del reparto prodotto o back-office per essere certi di soddisfare le specifiche esigenze del cliente.

I clienti di oggi sono abituati a comparare prezzi e prodotti prima di effettuare un acquisto, sia online che in diversi punti vendita, per verificare di persona la qualità dei prodotti. Offrire loro una migliore esperienza di acquisto aumenta la propensione del cliente a concludere la vendita.

Per i prodotti a bassa marginalità è indispensabile proporre servizi a valore aggiunto (VAS) e prodotti accessori con una più alta redditività. L’applicazione suggerisce in tempo reale prodotti correlati, bundle o servizi aggiuntivi compatibili con il prodotto scelto. Il venditore potrà quindi effettuare Cross e Up Selling in tutta tranquillità senza il rischio di vedersi annullare l’ordine per l’incompatibilità tra alcune selezioni effettuate.

Non è necessario conoscere a memoria listini, bundle e compatibilità tra prodotti. Grazie a percorsi di vendita guidati e l’impostazione di regole, prezzi e sconti applicabili, tutti i venditori potranno seguire lo stesso disco vendita, presentare con semplicità contenuti conformi con l’immagine aziendale e configurare un’offerta, anche complessa, senza richiedere mesi di formazione ed affiancamento.

Gran parte dei materiali destinati alle vendite o al marketing resta inutilizzato. Prezzi e contenuti in formato digitale sono sempre aggiornati e a portata di mano per il venditore, che non corre più il rischio di consultare brochure o listini prezzi non aggiornati.

Trasformare i venditori in veri e propri consulenti capaci di coinvolgere attivamente il cliente, configurare con lui l’offerta e guidarlo nella scelta della soluzione più adatta alle sue esigenze, senza proporgli una scelta troppo ampia che può disorientare il cliente e diminuire la sua propensione all’acquisto.

Sulla base delle esigenze di business per migliorare ulteriormente il processo di vendita, come ad esempio: integrazioni CRM e ERP che permette di sincronizzare in automatico i dati delle attività di vendita (offerte, contratti, clienti, ecc.) minimizzando il lavoro di data entry.