Per le aziende che si occupano di distribuzione alimentare per HoReCa, GDO ecc. lo scenario competitivo si sta facendo sempre più complesso e la richiesta più articolata (prodotti etnici, BIO, gluten free, vegan e molto altro). L’innovazione digitale permette di sostenere un mercato dove abitudini, gusti e priorità dei clienti sono in continua evoluzione e di gestire le vendite di una rete commerciale che copre una clientela eterogenea e molto distribuita sul territorio.
Con Apparound è possibile semplificare l’intero processo di vendita, il venditore ha sempre disponibili informazioni dettagliate e aggiornate sui prodotti: prezzi, ingredienti, valori nutrizionali e prodotti correlati sono facilmente reperibili per gestire con facilità la relazione con il cliente, capire meglio le sue esigenze e formulare un’offerta e negoziarla in tempo reale controllando prezzi, quantità o applicando sconti.
I venditori possono finalmente concentrarsi sulle attività di vendita, essere più efficaci e gestire in modo proattivo le trattative, riducendo gli sprechi di tempo e le attività di back-office. La risultante è un aumento del numero di venditori che raggiungono gli obiettivi di vendita.
Un prodotto oggi popolare, domani potrebbe non essere più richiesto in una o più aree geografiche. Con una visione in tempo reale della domanda, grazie a specifiche survey o alla raccolta dei dati degli ordini, è possibile essere sempre aggiornati sulle tendenze del settore food e dare i giusti consigli ai clienti.
I clienti di oggi sono abituati a comparare prezzi e prodotti prima di effettuare un acquisto. Offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto, esaltando i valori del prodotto, le peculiarità delle preparazioni alimentari, la tracciabilità che garantisce l’origine del prodotto e la qualità delle materie prime, aumenta la propensione del cliente a concludere la trattativa e assicura un tasso di fedeltà più alto.
Non è necessario conoscere a memoria listini, storia, impieghi, modalità di stoccaggio o denominazioni (DOC, DOP, DOCG). Grazie a percorsi di vendita guidati e l’impostazione di regole, prezzi e sconti applicabili, tutti i venditori potranno seguire lo stesso disco vendita, presentare con semplicità contenuti conformi con l’immagine aziendale, configurare un’offerta, anche articolata, e incrementare il mix dei prodotti venduti senza richiedere mesi di formazione ed affiancamento.
Gran parte dei materiali destinati alle vendite o al marketing resta inutilizzato. Tutte le informazioni dettagliate come etichette, ingredienti, valori nutrizionali, packaging ecc. sono in formato digitale, sempre disponibili su ogni dispositivo e possono essere aggiornati in tempo reale.
Trasformare i venditori in veri e propri consulenti capaci di coinvolgere attivamente il cliente, configurare con lui l’offerta e guidarlo nella scelta della soluzione più adatta alle sue esigenze, senza proporgli una scelta troppo ampia che può disorientare il cliente e diminuire la sua propensione all’acquisto.
Sulla base delle esigenze di business per migliorare ulteriormente il processo di vendita, come ad esempio integrazioni CRM e ERP che permette di sincronizzare in automatico i dati delle attività di vendita (offerte, contratti, clienti, ecc.) minimizzando il lavoro di data entry.
Con un software innovativo che si adatta alle esigenze di tutti i settori industriali e di tutti i tipi di aziende, dalle realtà più grandi alle PMI.
Sincronizza in automatico i dati delle attività di vendita e post-vendita integrandoli con i tuoi sistemi CRM e ERP.