La Release 2024.2 di Apparound introduce una serie di aggiornamenti e funzionalità progettate per migliorare l'efficienza e la produttività dei team di vendita. Di seguito le novità.
Aggiornamenti su richiesta*
Le funzionalità contrassegnate con un asterisco saranno disponibili previa specifica richiesta. Per ulteriori informazioni, contattare il proprio referente.
1. Agenda - Gestione degli appuntamenti*
Il modulo Agenda è stato sviluppato per offrire una gestione ancora più efficiente degli appuntamenti con il cliente. La funzionalità permette di creare, modificare e cancellare gli appuntamenti direttamente dall'agenda virtuale. Ogni appuntamento può essere associato a un cliente del portfolio e a un'opportunità di vendita, garantendo una gestione strutturata delle attività. Le funzionalità di gestione degli eventi, accessibili tramite API, consentono ai sistemi esterni di creare, acquisire e sincronizzare la lista completa degli eventi presenti nell'agenda del venditore.
2. Gestione semplificata dei Documenti*
Il modulo Agenda supporta la gestione documentale. Con la funzionalità di Task Management, gli operatori di backoffice possono verificare i contratti e creare task per i venditori. L'interfaccia utente rende la gestione dei documenti più efficiente e organizzata.
3. Gestione Profit & Loss*
Questa funzionalità offre una panoramica dettagliata del margine corrente su ogni prodotto o servizio venduto. Ogni volta che viene modificato il prezzo di un prodotto, il margine si aggiorna automaticamente, consentendo di prendere decisioni informate sulle vendite. È possibile regolare i prezzi per massimizzare i profitti senza compromettere la competitività.
4. Reseller Portal - Gestione Autonoma per le Agenzie del Network*
Il Reseller Portal consente alle agenzie del network di vendita indiretta di gestire autonomamente le anagrafiche dei propri utenti e di impostare gerarchie multi-livello. L’obiettivo è ottimizzare e semplificare le operazioni degli utenti.
5. Funzionalità dettaglio ordine
La funzionalità migliora significativamente la gestione degli ordini:-
Timeline dei cambi di stato: consente di seguire l'intero percorso dell'ordine, dalla creazione alla consegna. Ogni cambiamento di stato è visualizzato in modo chiaro, facilitando la pianificazione e la gestione delle risposte alle esigenze dei clienti.
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Dettaglio delle righe d’ordine: permette di visualizzare aggiornamenti specifici per ciascun prodotto o servizio contenuto nell'ordine. I campi possono essere personalizzati per adattare la visualizzazione delle informazioni alle necessità aziendali.
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Personalizzazione campi: configura i campi in base alle preferenze specifiche, evidenziando informazioni cruciali come il numero di tracciamento della spedizione o il totale dell’importo fatturato.
6. Customer Card - visualizzazione dei dati rilevanti per la creazione offerta
La Customer Card consente di visualizzare in maniera agevole e personalizzabile un set di dati rilevanti per il processo di quoting, applicabile a offerte di gestione e clienti associati ad assets venduti. Il set di dati è definibile sulla base delle necessità e sarà alimentato da un sistema esterno integrato.
7. Autenticazione SAML 2 - sicurezza avanzata e Single Sign-On*
Apparound supporta ora l'autenticazione a identity provider terzi tramite protocollo SAML 2. Tra i vantaggi:-
Single Sign-On: migliora l’esperienza utente consentendo di identificarsi una sola volta sui propri applicativi aziendali.
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Riduzione costi e sicurezza avanzata: centralizza e semplifica la gestione operativa degli account e delle credenziali, rafforzando le politiche di sicurezza.
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Protocollo standard e aperto: il SAML 2 è supportato da qualsiasi identity provider di mercato e si configura in modo semplice.
8. Miglioramenti dell'UX/UI: un'esperienza utente ottimizzata
Nella Release 2024.2 sono stati apportati miglioramenti all'interfaccia utente (UX/UI) per garantire un'esperienza d'uso più intuitiva. L’obiettivo è migliorare l'usabilità complessiva della piattaforma, rendendola accessibile e di supporto agli utenti nelle loro attività.
Con la Release 2024.2, Apparound si conferma come una soluzione avanzata per la gestione delle vendite, offrendo un'esperienza utente ottimizzata e orientata alla massima comodità operativa.
