Negli ultimi anni il mercato dell’energia e del gas ha vissuto profondi cambiamenti. La pressione competitiva è cresciuta e i clienti sempre più informati e attenti si aspettano elevati livelli di servizio, risparmio sulle bollette e risposte precise ai loro bisogni.
Apparound è in grado di semplificare la configurazione delle offerte luce e gas, velocizzare l’aggiornamento delle CTE, la lavorazione dei contratti e dei punti di fornitura e migliorare, con attivazioni più rapide, l’esperienza di acquisto per il cliente.
Attraverso una sola applicazione, il venditore ha a disposizione tutti gli strumenti di vendita per concludere con successo le trattative: mostrare materiale in formato digitale (brochure, video, ecc.), gestire la complessità delle offerte luce e gas, compilare e generare automaticamente i contratti e acquisire l’ordine già al primo incontro con la firma elettronica o a distanza con la firma remota OTP.
I venditori possono finalmente concentrarsi sulle attività di vendita, essere più efficaci e gestire in modo proattivo le trattative, riducendo gli sprechi di tempo e le attività di back-office. La risultante è un aumento del numero di venditori che raggiungono gli obiettivi di vendita.
Trasformare i venditori in veri e propri consulenti capaci di coinvolgere attivamente il cliente, configurare con lui l’offerta e guidarlo nella scelta della soluzione più adatta alle sue esigenze.
Grazie a percorsi di vendita guidati e l’impostazione di regole, prezzi e sconti applicabili, tutti i venditori potranno seguire lo stesso disco vendita, presentare con semplicità contenuti conformi con l’immagine aziendale e configurare un’offerta, anche complessa, senza richiedere mesi di formazione ed affiancamento.
Il venditore può facilmente generare il contatto, formalizzando l’offerta fatta al cliente, al riparo da errori di inserimento e di trascrizione. In fase di offerta, grazie a comodi automatismi, l’acquisizione dei dati relativi al POD e al PDR risulta più rapida e meno ripetitiva.
In fase di offerta è possibile automatizzare la raccolta dei dati necessari per generare la richiesta di agevolazione fiscale riducendo le attività di data entry e il numero di contratti scartati a seguito di informazioni incomplete.
Sulla base delle esigenze di business per migliorare ulteriormente il processo di vendita, come ad esempio: – Generazione automatica delle CTE per ridurre drasticamente le ore di lavoro spese dal reparto marketing e vendite nell’aggiornamento periodico e nella distribuzione delle CTE. – Integrazione CRM e ERP che permette di sincronizzare in automatico i dati delle attività di vendita (offerte, contratti, clienti, ecc.) minimizzando il lavoro di data entry. – Credit check per associare in automatico un metodo di pagamento in base alla credibilità finanziaria del potenziale cliente.
Con un software innovativo che si adatta alle esigenze di tutti i settori industriali e di tutti i tipi di aziende, dalle realtà più grandi alle PMI.
Sincronizza in automatico i dati delle attività di vendita e post-vendita integrandoli con i tuoi sistemi CRM e ERP.