Sincronizzando in automatico tutti i tuoi dati con qualsiasi sistema ERP o CRM aziendale, non dovrai più perder tempo in attività manuali e non commetterai più errori di trascrizione. Puoi connettere facilmente i tuoi sistemi CRM di Salesforce o MS Dynamics ad Apparound.
Apparound offre una serie di soluzioni di integrazione che ne facilitano l’adozione e la sincronizzazione con i tuoi sistemi di back-office.
Scegli l’integrazione che risponde meglio alle tue esigenze.
L’integrazione tra i sistemi CRM presenti in azienda e il CPQ di Apparound permette all’agente di avere a portata di mano tutte le informazioni precedentemente raccolte sul cliente, informazioni che verranno importate in automatico e utilizzate per la compilazione di un’offerta o dello stesso contratto – in modo da poter concludere le trattative già al primo incontro. Per fare un esempio, un connettore tra il CRM di Salesforce o MS Dynamics ed Apparound permette di richiamare nel configuratore le opportunità assegnate, recuperare i dati dei clienti o potenziali tali presenti a sistema, per contro, le offerte ed i contratti verranno automaticamente sincronizzati e aggiornati sul CRM.
Il commerciale viene così guidato all’interno del processo Lead-to-Order e non deve preoccuparsi di nient’altro, avendo tutte le informazioni e risorse necessarie per focalizzarsi e dedicare attenzione e tempo al cliente e, dunque, più possibilità di conquistarne la fiducia.
Il valore dell’integrazione risiede nella possibilità di sfruttare appieno le funzionalità dei due software per migliorare il processo di vendita. Le aziende che adoperano Salesforce, infatti, potranno gestire sia le funzionalità tipiche del CRM che la gestione commerciale di una trattativa.
Il commerciale viene così guidato all’interno del processo Lead-to-Order e non deve preoccuparsi di nient’altro, avendo tutte le informazioni e risorse necessarie per focalizzarsi e dedicare attenzione e tempo al cliente e, dunque, più possibilità di conquistarne la fiducia.
Il CPQ Apparound nasce sia come soluzione stand-alone, per semplificare il processo di vendita e garantire ai commerciali un maggior customer engagement e un aumento della produttività, che come soluzione integrabile con gli altri sistemi aziendali. L’integrazione con altri sistemi rende i processi semplici e senza errori e i flussi di comunicazione tra le diverse business unit e funzioni fluidi.
Integrare un ERP con Apparound può significare, ad esempio, che una volta concluso il contratto attraverso la firma elettronica, questo venga inviato automaticamente al backoffice per l’immediata lavorazione, evitando così possibili errori di trascrizione o ritardi nell’invio e azzerando tempi e costi di revisione e correzione documentale.
Integrazione con i principali sistemi di lead generation, per un’ottimale per la gestione delle lead e opportunities.
Catalogo prodotti e listini sempre aggiornati e sincronizzati.
Gestione del flusso approvativo del CRM integrato con Apparound.
Sincronizzazione dei documenti creati e firmati su Apparound sul CRM aziendale.
Apparound fornisce un supporto clienti completo per le API RESTful consentendo così di ricevere facilmente chiamate da piattaforme e dispositivi diversi. Le architetture RESTful semplificano gli scambi di informazioni in formato dati standard JSON.
Le nostre API standard autorizzano i sistemi esterni ad accedere alle principali informazioni, come dati e funzioni che vengono così gestite da Apparound, tra le quali sono incluse:
Offerte
Contratti
Utenti
Clienti
Integrazione con Apparound facile e sicura.
Una serie di API intuitive e facili da utilizzare per i tuoi sviluppatori.
Aggiornamenti rapidi dei dati di Apparound con il tuo backoffice e servizi.
Documentazioni dettagliate per supportarti al meglio nelle tue integrazioni.
Apparound mette a disposizione una soluzione di integrazione sicura e senza codici con i Webhooks, che consiste in semplici notifiche di eventi HTTP POST.
Attraverso questi eventi di Apparound Webhooks è possibile inviare notifiche in tempo reale a qualsiasi software integrato. Gli eventi includono:
Creazione / Modifica di un utente
Cambiare l’owner del Cliente
Creazione / Modifica di un’offerta
Creazione / Firma di un contratto
Completamento di un sondaggio
Con le notifiche di eventi, ottieni l’integrazione delle transazioni in tempo reale
Senza codice, avvii l’integrazione facilmente senza dover necessariamente parlare con i tuoi sviluppatori.
Proteggi i tuoi dati grazie a Token e Auth di base.
Genera eventi e raccogli facilmente i dati grazie al http POST.
Apparound supporta completamente Zapier, la piattaforma di automazione che consente di creare semplici flussi di lavoro in base a determinati eventi.
Grazie a questa integrazione, Apparound si può collegare facilmente e velocemente ad oltre 1,500+ app, rispondendo così alle tue esigenze.
Potrai così rimanere sempre aggiornato sulle variazioni delle informazioni dei tuoi clienti, tracciare lo stato delle tue offerte e molto altro ancora.
Creare un “zap” è molto semplice!
Benefit:
Un’automatizzazione facile e veloce che collega Apparound con le tue app preferite
Non è necessaria alcuna esperienza tecnica, crea facilmente i flussi di lavoro delle tue app
Oltre 2.000 app possono essere collegate con Apparound