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Semplifica la configurazione delle offerte luce e gas
e migliora l’efficienza della tua forza vendita!
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Pressione competitiva e complessità delle offerte Utility hanno condotto Sorgenia a scegliere la nostra soluzione all-in-one per agenti di commercio per massimizzare le loro performance, elaborando offerte su misura in tempi rapidi.
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INCREMENTO EFFICIENZA
Grazie a integrazione CRM, controllo dati, CTE sempre aggiornate e automatismi di acquisizione POD e PDR, i consulenti possono concentrarsi esclusivamente sul cliente.
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TEMPO AGGIORNAMENTO CTE
Digitalizzare le condizioni tecnico economiche da allegare ai contratti, ha ridotto da 2,5 a 0,5 giorni uomo il lavoro di backoffice dedicato alle attività di aggiornamento e distribuzione dei documenti alla rete vendita.
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SETTIMANE / ATTIVAZIONE CONTRATTI
Il consulente è più efficace nelle trattative e può coinvolgere maggiormente il cliente nel processo di acquisto. Il tempo per attivare un contratto si è ridotto da 3 settimane a una sola settimana.
The Challenge.
La sfida di Sorgenia era semplificare i processi di vendita del segmento business, dotando i propri consulenti di strumenti digitali per poter: battere la concorrenza, stipulare contratti validi e privi di errori e puntare alla massima soddisfazione dei clienti.
The Solution.
Con Apparound i consulenti possono generare dinamicamente il contratto sulla base dell’offerta configurata in tempo reale con il cliente, chiudendo la vendita da subito grazie alla firma elettronica. La nostra soluzione ha permesso di automatizzare e accelerare l’inserimento e la lavorazione dei contratti e dei punti fornitura accorciando i tempi di processamento dell’ordine a vantaggio di attivazioni più rapide.
La partnership con Apparound rappresenta un ulteriore, importante tassello della nostra strategia full digital. L’app si affianca ai nostri consulenti di vendita e ne esalta la professionalità perché consente loro di mostrare ai clienti in tempo reale la soluzione migliore per fare sempre la scelta giusta.
