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25 Giugno 2025 | Business Webinar

Utility & Compliance

Nel nuovo contesto normativo vendere energia non è solo una questione di offerta e prezzo, ma anche di tracciabilità, sicurezza e affidabilità. L’introduzione della bolletta 2.0 e l’obbligo di trasparenza verso il cliente finale richiedono un controllo totale su dati, consensi e flussi di vendita. Durante il webinar scopriremo cosa può fare la differenza tra una vendita sicura e una potenziale sanzione.
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Contratti firmati

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CONTESTO DI MERCATO

Controllo e Gestione dei dati

Nell'attuale panorama normativo, la vera sfida delle aziende nel settore Energy & Utility è garantire trasparenza, sicurezza e conformità lungo tutta la filiera commerciale.

Durante il webinar scoprirai come rendere un contratto di fornitura:

  • Tracciabile, per rispondere ai requisiti della bolletta 2.0 
  • Verificabile, per prevenire le frodi
  • Conforme, per evitare sanzioni, contenziosi e blocchi

DI COSA PARLEREMO

Educational Keynotes

Compliance, Bolletta 2.0 e del nuovo modulo Antifrode Made in Apparound.
Compliance

Dati tracciabili, vendite sostenibili

Dal rischio sanzioni al vantaggio competitivo: la compliance come leva commerciale.

Nel mercato regolamentato dell’energia, ogni dato raccolto deve essere tracciabile, verificabile e protetto. Con Apparound, i flussi di vendita diventano conformi al GDPR, riducendo rischi e aumentando la fiducia dei clienti.

Bolletta 2.0-1

Antifrode integrato, vendite sotto controllo

Rileva comportamenti sospetti e proteggi il processo commerciale senza bloccarlo.

Il modulo antifrode di Apparound intercetta firme anomale, accessi impropri e altre irregolarità in tempo reale, garantendo sicurezza e controllo continuo sulle operazioni commerciali.

Keynotes

Bolletta 2.0: il nuovo volto della trasparenza

Nuove regole ARERA, nuove sfide per venditori e sistemi informativi.

La nuova bolletta impone layout unificati, dati trasparenti e accessibili. Apparound aiuta le utility ad adeguarsi rapidamente, migliorando l’esperienza cliente e riducendo gli errori.

AGENDA

Programma dell'evento
  1. 11.00 EVENT TIME

    La vendita nel settore utilities: dalle performance alla conformità

    Francesco Bacchini
    Chief Operating Officer - Apparound

    feat. 
    Livio De Nardi
    Head of Digital Unit - Gruppo Hera

    • Analisi dei rischi di un processo di vendita destrutturato

    • Compliance e GDPR come asset competitivo

    • Impatti diretti per le aziende: reputazione, sanzioni e inefficienze

  2. 11.15 EVENT TIME

    Operatori Energy & Utilities - Acquisizione Clientela: Posizione del Garante Privacy

    Gianluca Craia
    Legal counsel with in-house legal experience

    • Le principali criticità dal punto di vista normativo – con un focus sul GDPR, sulla gestione dei consensi e sulla validità giuridica delle firme digitali

    • Indicazioni pratiche per evitare le insidie più comuni nei processi di vendita destrutturati.

  3. 11.30 Event Time

    Antifrode e convalida contratti digitali da parte del cliente

    Alessandro Mazzella
    CDM Team Leader Utility BU - Apparound

    • Panoramica sulle criticità più comuni nel processo di vendita Power & Gas

    • Overview Modulo Antifrode

    • Benefici: controllo, accountabilità.

  4. 11.45 Event Time

    Dalla trasparenza alla differenziazione competitiva

    Carolina Freschi
    Product Owner - Apparound

    • Come Apparound facilita l’adeguamento dei processi commerciali mediante OCR per la gestione e lettura dei dati.

    • Inquadramento normativo della nuova Bolletta 2.0

      • Le direttrici ARERA: chiarezza, uniformità, comprensibilità

      • Impatti operativi per le SDV: tracciabilità dei dati, obblighi informativi.

Keynote Speakers

Bacchini
Francesco Bacchini

COO
Apparound

De Nardi

Livio De Nardi

Head of Digital Unit
Gruppo Hera

Craia
Gianluca Craia

Legal Counsel
Craia Studio Legale

Mazzella
Alessandro Mazzella

Team Leader CDM Utility BU
Apparound

Carolina
Carolina Freschi

Product Owner
Apparound

"La partnership con Apparound rappresenta un ulteriore, importante tassello della nostra strategia full digital. L’app si affianca ai nostri consulenti di vendita e ne esalta la professionalità perché consente loro di mostrare ai clienti in tempo reale la soluzione migliore per fare sempre la scelta giusta."

Simone Lo Nostro
Market & ICT Director - Sorgenia

"Grazie alla collaborazione con Apparound, siamo riusciti a valorizzare le operazioni di vendita ottimizzando il processo operation, offrendo un servizio più rapido e personalizzato ai nostri clienti aumentando la produttività. La riduzione dell'uso della carta ha semplificato il nostro lavoro e avuto un impatto positivo sull'ambiente."

Marco Poggetti
Direttore Operation Power & Gas ed Efficientamento - AGN ENERGIA

"Con l’adozione di Apparound, abbiamo svoltato in maniera decisa verso un’ evoluzione della vendita. Oltre ad aver rivoluzionato il processo di acquisizione, è aumentata l’efficienza di tutti gli apparati collegati alla filiera, mettendoci nelle condizioni di affrontare al meglio, le continue sfide di mercato."

Luca Dal Molin
Sales Executive - Lenergy

"La scelta di Apparound non solo ha permesso di ottimizzare i processi ma anche di ridurre gli sprechi di carta. E per un’azienda come la nostra, che si occupa di efficientamento energetico, rappresenta una scelta di coerenza etica oltre che strategica."

Manuele Solazzo
General Manager - Solarplay

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