La nuova release Apparound 2025.2 introduce una serie di evoluzioni che rendono la piattaforma ancora più intelligente, efficiente e sicura. Dall’assistente basato sull’AI generativa alla gestione avanzata dei dati e delle performance commerciali, ogni aggiornamento è pensato per migliorare l’esperienza d’uso e aumentare l’impatto sui risultati di business.
Sales Performance Management
Nasce il Sales Performance Management (SPM), progettato per gestire obiettivi, incentivi e KPI in modo completamente digitale. La nuova soluzione consente di creare piani di incentivazione, monitorare l’andamento delle performance in tempo reale e confrontare risultati individuali e di team. Grazie alle dashboard interattive, ogni figura coinvolta nel processo commerciale – dal manager al singolo venditore – può accedere in tempo reale a dati chiari, aggiornati e facilmente interpretabili. I responsabili vendita hanno così la possibilità di individuare trend, analizzare comportamenti e ottimizzare le strategie di incentivazione, mentre i venditori possono monitorare i propri progressi e capire immediatamente come migliorare le performance.
Beneficio: una gestione trasparente e condivisa delle performance che aumenta motivazione, fiducia e competitività della rete vendita.
AI Sales Assistant
Con la versione 2025.2 debutta il nuovo AI Sales Assistant, un supporto intelligente integrato in ogni sezione dell’app. L’assistente guida gli utenti durante l’utilizzo, risponde a domande in linguaggio naturale su funzionalità e processi aziendali e consente di addestrare la piattaforma sulla base della documentazione già presente sulla piattaforma o su quella che verrà caricata. In questo modo, il know-how aziendale diventa parte del flusso di lavoro, senza bisogno di aprire ticket o consultare guide esterne.
Beneficio: riduce del 30% i tempi di ricerca e formazione, migliorando l’autonomia e la produttività quotidiana.
AI OCR Bollette 2.0 e Document Recognition – documenti identità
Il motore di riconoscimento documentale è stato potenziato per leggere in modo automatico la Bolletta 2.0 – con tutte le sue specificità strutturali ٴ– e per riconoscere altri documenti di identità, come il passaporto e diversi formati aggiuntivi, ampliando così le possibilità di acquisizione dei dati. È stata inoltre introdotta una funzione che blocca la creazione dell’offerta se un documento non viene riconosciuto, assicurando maggiore precisione e controllo.
Infine, è ora disponibile una API che permette di utilizzare il riconoscimento documentale anche in modalità headless, integrandolo in flussi esterni all’interfaccia standard.
Beneficio: riduce del 40% gli errori di caricamento documenti e velocizza la verifica delle informazioni.
Validazione Post Sales
La funzionalità è stata ampliata con nuove regole di controllo e monitoraggio, per garantire maggiore sicurezza nei processi di sottoscrizione contrattuale. Queste regole, sviluppate a partire dalle richieste del mercato, permettono di individuare in anticipo potenziali anomalie e ridurre i rischi legati a frodi o comportamenti non conformi.
Beneficio: migliora l’affidabilità dei contratti e tutela la reputazione del brand.
API Services - le nuove API
Sono state aggiunte nuove APIs per una documentazione più chiara, endpoint ottimizzati e migliori prestazioni di integrazione. L’obiettivo è semplificare il lavoro dei partner e dei team IT, riducendo i tempi di sviluppo e manutenzione delle integrazioni.
Beneficio: garantisce connessioni più stabili e rapide tra i sistemi aziendali, migliorando la qualità dei dati e la continuità dei processi.
Reseller Portal
Continua l’evoluzione del Portale Agenzie, pensato per semplificare le attività dei partner e dei rivenditori. La nuova interfaccia è più intuitiva, con accesso diretto alle informazioni sulle offerte, stato delle trattative e strumenti di gestione del canale.
Beneficio: consente una gestione più rapida e autonoma delle operazioni di vendita indiretta.
Agenda Eventi
Il modulo Agenda evolve con l’integrazione con i calendari esterni, come Outlook o Google Calendar, permettendo ai venditori di gestire appuntamenti e scadenze direttamente. L’obiettivo è creare un’unica vista centralizzata delle attività commerciali, senza necessità di passare da strumenti diversi.
Beneficio: aumenta la produttività e riduce la dispersione di tempo nella gestione del calendario.
Gestione Sconti
L’interfaccia di Gestione Sconti è stata ottimizzata per offrire maggiore chiarezza nella fase di configurazione delle offerte. È ora possibile visualizzare in modo immediato gli sconti disponibili e applicabili ai prodotti selezionati, migliorando la precisione e la coerenza commerciale.
Beneficio: semplifica l’applicazione delle politiche di prezzo e riduce il rischio di errori nelle proposte.
Digital Sales Room
Il modulo Digital Sales Room introduce nuove possibilità di personalizzazione dei contenuti e funzioni estese per il riconoscimento e la verifica dei documenti. Questa evoluzione rafforza il ruolo della Sales Room come spazio digitale in cui gestire l’intero processo di vendita, dalla proposta alla firma.
Beneficio: offre un’esperienza cliente più fluida e coerente, favorendo la chiusura rapida dei contratti.
Data Wiping e Anonimizzazione
La funzionalità di wiping e anonimizzazione dei dati è stata potenziata per garantire un controllo ancora più accurato e trasparente sulla gestione delle informazioni personali. L’aggiornamento, in linea con le più recenti indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali, consente ora – tramite l’interfaccia dell’Admin Portal – di selezionare e ampliare i dati sensibili da sottoporre ai processi di wiping e anonimizzazione, nel pieno rispetto dei tempi di conservazione previsti dalla normativa.
Beneficio: assicura una gestione dei dati pienamente conforme alle normative e facilmente dimostrabile in caso di audit o ispezione.
Miglioramenti UX/UI
Questa release porta con sé un importante aggiornamento di UI/UX che rende la navigazione più fluida, coerente e intuitiva.
Beneficio: offre un’esperienza d’uso più veloce e uniforme, con dati immediatamente accessibili e di maggiore qualità.
Apparound 2025.2 rappresenta un passo avanti verso una piattaforma sempre più integrata e intelligente, capace di accompagnare i team di vendita lungo tutto il processo commerciale, con più automazione, più controllo e una user experience ancora più fluida.