Sales Psychology
Come fidelizzare i clienti per rimanere competitivi
Diversi sono gli step, che conducono un’azienda a creare un rapporto di fidelizzazione o loyalty con i propri clienti. La fidelizzazione è il punto di...
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Consumer behaviour: come la pandemia ha cambiato cosa e come acquistiamo
Inutile dirlo, quest’anno di pandemia ha avuto un grande impatto sulle abitudini e i comportamenti di tutte le persone.
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5 trend delle vendite del 2021
Il 2020 non è stato certo quello che ci aspettavamo: la pandemia ha sconvolto e cambiato la vita di tutti. Durante questo periodo abbiamo imparato…
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Come fa la vendita digitale a migliorare il rapporto con il cliente?
In che modo la vendita digitale può migliorare il rapporto tra buyer e venditore spianando la strada alla vendita? Tutto sta nel comprendere le dinamiche del delicato…
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Le strategie per negoziare con successo
Negoziare fa parte della vita quotidiana, ma ci sono alcuni ambiti in cui può essere fondamentale. Nel mondo delle vendite, ad esempio, lavorare sulla capacità…
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I 3 principi della comunicazione persuasiva per un’efficace linguistica delle vendite
Le parole, che pronunciamo, raccontano alle persone chi siamo. Senza il linguaggio, non saremmo in grado di condividere le nostre idee, mostrare la nostra personalità…
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Customer centricity: cos’è e come impatta le vendite
Il concetto di customer centricity non è una novità dell’ultimo momento. Anzi, è pressoché impossibile ipotizzare l’esistenza di un’azienda che non punti a soddisfare le…
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Sette tecniche di psicologia della vendita da tener presente
Occuparsi di vendita significa dover avere una certa attenzione anche nei confronti della psicologia delle persone, prospect e clienti, con cui abbiamo a che fare. Sappiamo bene quanto la comunicazione...
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I trend nel mondo delle vendite nel 2020: i consumatori sempre più al centro
Una delle modalità tramite cui migliorare la nostra strategia di vendita è seguire i trend del mondo sales, e metterli in campo nelle nostre aziende...
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Comunicare e produrre nell’era dello Smart Working
Da qualche settimana, l’espressione Smart Working è diventata parte del lessico comune. Nessuno avrebbe voluto vivere questa emergenza, ma una cosa buona ce la sta insegnando: non…
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