L’intelligenza emotiva, ossia la capacità di riconoscere e gestire le emozioni, è una soft-skill spesso trascurata nell’ambiente lavorativo. Tra tutti i dipartimenti aziendali, è proprio il team delle vendite que…

Tutti prima o poi finiamo per dire di sì, anche quando in realtà avremmo preferito dire di no. È su questo che si basa l’opera di Robert B. Cialdini, “Le armi della persuasione”. Un grande classico, che rientra i…

Tutti ci siamo trovati nella situazione in cui qualcuno ci stesse provando a vendere qualcosa, e sappiamo bene quanto può risultare fastidiosa l’insistenza dei venditori se non consideriamo il prodotto di nostro …

Per Anthony Iannarino, non era in programma diventare un venditore, un direttore commerciale, né tantomeno l’autore del blog sulle vendite più seguito al mondo. Iannarino si è avvicinato con curiosità a questa pr…

Anche nel mondo delle vendite ci sono dei libri che meritano di essere letti prima o poi. Assieme a The Challenger Sale: how to take control of the customer conversation. 2011. Portfolio Penguin, un altro libro c…

Da leggere: The Challenger Sale: how to take control of the customer conversation. 2011. Portfolio Penguin.  Lingua: inglese.  Pagine: 256   Uno dei libri che ha suscitato più interesse nel mondo sales, The …